Livraison simple et sécurisée
Livraison automatisée avec les meilleurs transporteurs. Étiquettes incluses, suivi en temps réel et assurance.
Comment ça fonctionne ?
De l'expédition à la réception
Le vendeur prépare le colis
Après validation du paiement, le vendeur emballe soigneusement l'article et génère l'étiquette de livraison en un clic depuis son espace.
Dépôt en point relais
Le vendeur dépose le colis dans un point relais partenaire à proximité. L'étiquette contient toutes les informations nécessaires.
Transport sécurisé
Le transporteur prend en charge le colis et leachemine vers la destination. Suivez chaque étape en temps réel.
Réception et validation
Vous récupérez votre colis en point relais ou à domicile. Vérifiez l'article et validez la réception sous 72h.
Grille tarifaire
Tarifs transparents selon le poids
| Poids | Point relais | Domicile |
|---|---|---|
| Jusqu'à 500g | 3,50€ | 4,95€ |
| Jusqu'à 1kg | 4,50€ | 5,95€ |
| Jusqu'à 2kg | 5,50€ | 6,95€ |
| Jusqu'à 5kg | 6,50€ | 8,95€ |
| Jusqu'à 10kg | 8,50€ | 12,95€ |
* Frais de livraison à la charge de l'acheteur. Calculés automatiquement lors du paiement.
Vos garanties livraison
Une livraison protégée de A à Z
Suivi en temps réel
Recevez des notifications à chaque étape : expédition, transit, arrivée en point relais.
Assurance incluse
Tous les envois sont assurés jusqu'à 100€. Option assurance supplémentaire pour les articles de valeur.
Protection colis
En cas de perte ou de casse durant le transport, remboursement intégral garanti.
Questions fréquentes
Qui paie les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et calculés automatiquement selon le poids et le mode de livraison choisi.
Comment suivre mon colis ?
Vous recevez un numéro de suivi par email et notifications. Suivez votre colis en temps réel depuis votre espace "Mes commandes".
Que faire si le colis est perdu ?
Contactez immédiatement le support. L'assurance couvre la perte de colis et vous serez intégralement remboursé.
Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
Oui, tant que le colis n'est pas encore expédié. Contactez le vendeur via la messagerie pour modifier l'adresse.